Администратор спир отеля Геленджик

Приглашаем в команду нового отеля 3* администратора департамента Front Office. Запуск отеля. Start-Up – проект Обязанности: — прием, регистрация и размещение гостей отеля; — консультация и информирование гостей об услугах отеля; — оказание помощи гостям на протяжении всего пребывания; — работа с каналами бронирования, обработка поступающих запросов, бронирование номеров; — взаимодействие со всеми службами отеля, координация рабочих процессов; — осуществление расчетов с гостями, соблюдение кассовой дисциплины; — продажа и продвижение услуг отеля; — прием и распределение входящих звонков, документации, электронной почты; — проведение процедуры ночного аудита, подготовка внутренней отчетности; — создание атмосферы тепла и гостеприимства. Требования: — высшее образование; — опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет; — знание программы TravelLine; — уверенное пользование пакетом MS Office; — знание кассовой дисциплины; — знание стандартов сервиса и обслуживания; — грамотная речь, клиентоориентированность; — высокий уровень гостеприимства, коммуникабельности, стрессоустойчивости; — умение работать в режиме многозначности. Условия: — локация - г. Геленджик, Краснодарский край; — возможность расти профессионально; — официальное трудоустройство и гарантии согласно ТК РФ; — конкурентная и стабильная заработная плата; — полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов и др.).