Оператор call-центра (удаленно)

Удаленный график работы: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: — Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); — Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой); — Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: — Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; — Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; — Опыт работы в call-центре от 3 месяцев; — Опытный пользователь ПК. Что мы предлагаем: — Доход состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части; — Удаленный график работы 2/2 и 5/2; — Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд); — Оплачиваемое двухнедельное обучение; — Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; — Отсутствие планов продаж. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном).  Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.