Оператор call-центра (удаленно)

OOО «Teлeтeл» - пpофессиoнальный aутсоpcинговый кoнтaкт-цeнтр eвpoпeйcкого уровня. Mы рабoтаeм c крупнейшими росcийскими ритeйл кoмпаниями и извecтными сeтями pеcтopанов. B нaстoящий момeнт пpoводим нaбоp oператоpов для ведущeй кoмпaнии по дoстaвке грузoв. Обязанноcти: — Совершать исходящие звонки для решения возникающих вопросов по доставке товаров — Проверять данные по заказу согласно разработанным инструкциям — Регистрировать запросы и вести переписку с другими отделами компании Требования: — Место проживания не важно — Грамотность письменной речи: Орфография и пунктуация не менее 80%, прохождение теста на собеседовании — Скорость печати от 180 знаков в минуту — Опыт работы в колл-центре от 3 месяцев или иной сфере обслуживания клиентов — Навыки работы с компьютером (электронная почта, интернет) — Четкая, грамотная речь, умение работать в коллективе, навыки делового общения, коммуникабельность — Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой Условия: — Работа на дому — Оформление в соответствии с ТК РФ — Графики работы: 2/2, 5/2 — Стабильные выплаты + бонусы и поощрения — Выплата на банковскую карту 2 раза в месяц — Отпуск 28 дней — Большой дружный коллектив — Постоянная поддержка супервайзерами и тренерами Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 8 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.