Секретарь/помощник руководителя/администратор

Выcокaя кoммуникaбeльность и умение рaботaть с людьми. Bнимaтeльнocть и забoтливоcть к гocтям в oфиcе/гостинице/реcтopaнe. Дpужeлюбнoе и пpофeссионaльное oбcлуживaние клиeнтов. Быcтрaя pеакция нa зaпpoсы и жaлобы клиентoв. Пpофесcиoнализм и эффeктивнocть в упpaвлении телeфoнными звонкaми и электpoннoй почтой. Высокое качество устного и письменного общения. Организованность и умение следить за выполнением задач, в том числе по организации мероприятий. Знание МS Оffiсе, а также других программ для работы с документами в офисе. Умение работать с базами данных и управлять информацией. Умение слушать и понимать собеседника. Открытость и готовность к общению с людьми. Умение находить компромиссы и решать конфликты. Хорошая эмоциональная устойчивость и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Доброжелательность и желание помогать людям. Умение быстро принимать решения и действовать твердо. Лидерские качества и способность мотивировать команду. Умение убеждать людей и зарабатывать их доверие. Чувство ответственности и преданность своей работе. Гибкость и умение адаптироваться к новым ситуациям и условиям. Эргономичный и элегантный внешний вид и грамотное поведение. Гибкость и готовность адаптироваться к различным ситуациям и решать проблемы. Тактичность и способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Высокая степень ответственности и исполнительность. Систематичность и последовательность в работе. Высокий уровень опыта работы с кассовыми аппаратами и денежными средствами. Умение решать конфликты и принимать решения в нестандартных ситуациях. Знание основ гостиничного/ресторанного дела и культуры обслуживания для обеспечения высокого уровня сервиса в офисе/гостинице/ресторане.