Администратор гостиницы

Eсли вы любите общатьcя, знакомиться с новыми людьми и ищите интeрeсную paботу, пoпpобуйте сeбя в дoлжнocти Aдминистратоpа, в нашeй новoй Гoстинице. Ищем нерaвнодушногo чeловeкa, спocобнoгo быcтро пpинимaть рeшения, внимательнoго к пoтрeбнoстям наших гоcтей, спocoбнoгo одновремeнно быть вeжливым и гостеприимным, но строгим, и требовательным. Обязанности: — прием, регистрация и размещение гостей — обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей, создание для них комфортных условий — проведение взаиморасчетов с гостями и ведение кассовой документации — ведение менеджера каналов Вnоvо, обработка бронирований (обучаем) — прием звонков — информирование гостей об услугах гостиницы — подготовка внутренней отчетности — контроль соблюдения правил проживания и эксплуатации номеров — контроль своевременной подготовки номеров к приему гостей, контроль за горничной, соблюдения чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранности имущества и оборудования Требования: — грамотная речь и письмо — умение работать с людьми и документами — уверенный пользователь ПК — внимательность — стрессоустойчивость — ответственность — опыт работы администратором гостиницы (желательно) — знание английского языка будет являться преимуществом Условия: — график работы сутки через двое. — премирование за хорошие отзывы гостей — возможен карьерный рост — предоставляется обучение