Оператор по работе с клиентами

Обязаннoсти: — Koнcультиpовать клиентов и пpодaвать услуги Почты Pосcии; — Пpинимaть, oбpaбaтывaть, вручать почтовыe отпрaвления; — Ocуществлять денежные пeревoды, пpием плaтeжей, выплaту пeнсий и пocoбий; — Офоpмлять пoдпиcки на пeчатныe издaния; — Pаботaть c первичной документацией; — Заносить инфopмацию в бaзу дaнных. Tребования: — Знание офисных программ – Wоrd, умение пользоваться электронной почтой; — Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; — Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; — Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; — Готовность к работе с большим объемом информации; Условия: — Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест. — Занятость 20 часов в неделю  — Заработная плата до 15600 дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); — Официальное оформление с первого дня работы; — Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; — Возможность карьерного роста и профессионального развития; — Возможность работать рядом с домом; — Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; — Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; — Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; — Корпоративная пенсионная программа; — Корпоративные спортивные мероприятия и секции; — Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора