Консультант гл (оператор мобильной связи)

Контакт-Центр "Амедиа", стабильно развивающаяся компания с опытом работы на российском рынке более 10 лет, в связи с увеличением объема работ, ведет набор специалистов работающих удаленно (из дома), либо для работы в уютном офисе г.Белорецк. Контакт-центр "Амедиа" - входит в ТОП 10 Контакт-центров России. Специализируется на обслуживании входящих звонков, поступающих от клиентов известных российских компаний. В нашем контакт-центре, специалисты занимаются обслуживанием телефонных звонков (консультация клиентов по товарам и услугам), никаких продаж по телефону, исходящих звонков с предложением товаров и услуг, только консультация клиентов, позвонивших на горячую линию, без предложений о покупке товаров либо услуг. Требования: Грамотность - умение писать тексты без ошибок; - Четкая дикция - внятная и понятная речь ; - Умение работать за компьютером - базовые знания в работе с компьютером, в браузерах, хорошая скорость печати; Обязанности: Прием звонков, поступающих на горячую линию оператора мобильной связи ; Консультация клиентов услугам связи; Консультации по тарифам; Помощь клиентам в решении проблем связи. Условия: Сменный графики, 2/2 дневные смены; Возможно работать в графике 5/2 с плавающими выходными; Бесплатный развоз сотрудников с офиса до дома (специалистов, работающих из офиса);