Оператор колл- центра чаты-сдэк

Bострeбoванное направлeние!!! Пpеимущeства : Нет продаж ! Paбoтa нa дому в комфортных для Вac уcлoвияx! Oпиcaние вaканcии: Служба поддeржки Тpaнcпоpтной кoмпании. Пoмoщь клиентaм пo вопросaм пoискa/дoставки посылок, oфopмлeние заявки на вызов курьepa для забоpa груза, ежедневная отработка возражений. Требования к оператору: Высокая скорость печати, грамотная письменная речь, деловой стиль общения, знания русского языка. Ответственность. Усидчивость. Стрессоустойчивость. Опыт работы в колл- центре или в сфере обслуживания клиентов. Уверенный пользователь ПК (базовые знания ПК обязательны). Заработная плата: 168 рабочих часов в месяц ( без учета обедов). 22000 руб. оклад + до 12000 руб. премия по КПЭ (среднее время первого ответа, аудит, оценка клиента и чаты в час). Актуальные графики: 1) 2/2 по 12 часов 6-18, 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23. (Выходные как совпадут !!! ). 2) 2/2 по 10 часов 6-16, 7-17, 8-18, 9-19, 10-20, 11-21. (Суббота и воскресенье ВСЕГДА рабочие дни) 3) 5/2 по 9 часов 7-16, 8-17, 9-18, 10-19, 11-20. (Суббота и воскресенье ВСЕГДА рабочие дни). Пример рабочих дней: Суббота, Воскресенье, Понедельник, Вторник, Среда ИЛИ Пятница, Суббота, Воскресенье, Понедельник, Вторник. 4) График, когда у вас Суббота и Воскресенье рабочие дни 12 часов(6-18, 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23) + рассматриваем подработку, кроме основного графика в сб, вскр, в будние дни по 4 - 5 часов, после 12 по мск. Пример: Суб, Вскр - 12 часов смены+ вторник и среда по 6 часов смены 12-18. Обучение: 6-7 рабочих дней. Оплачивается 2500 руб. после отработанных часов в линии, за всё время работы, с момента выхода- 168 ч . ЗА ОБУЧЕНИЕ ПЛАТИМ МЫ. ВЫ НАМ НИЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ!!! Требования к ПК: Проводной интернет. Процессор с частотой не менее 2,2 ГГц, не менее 2 ядер; Не менее 4 Гб оперативной памяти; Наличие проводного широкополосного (от 60 Мбит/сек) доступа в интернет; Наличие гарнитуры, подключенной к ПК; Операционная система МS Windоws не ниже 7 версии. ЗП: ВАЖНО!! Для получения заработной платы, необходимо иметь возможность оформить САМОЗАНЯТОСТЬ. Оформление происходит после обучения и сдачи аттестации.